Отзыв на курс бизнес-школы RMA Менеджмент в сфере интернет-бизнеса

Добрый день друзья, сегодня я хотел бы поделиться с Вами опытом прохождения обучения в «бизнес-школе RMA».

Выбор курса

Решение по обучению принималось достаточно спонтанно, основываясь на общей информации и скудных отзывах в сети, о чем впоследствии пришлось пожалеть, но об этом чуть позже. Прежде всего оценка давалась исходя из преподавательского состава и учебной программы, которая достаточно неплохо скомпонована, но не дает реального понимания о предстоящем учебном процессе, а отображает лишь сферу обучения, не акцентируя внимания на глубине знаний.

Данный обучающий курс позиционирует себя так: «Программа для тех, кто намерен запустить собственный интернет-бизнес, вывести показатели работающего интернет-проекта на максимальную эффективность, грамотно представить существующий проект в онлайн и так далее».

Представители института меня заверили, что материал, преподаваемый в данном учебном заведении, является исключительным. В связи с этим на занятиях запрещено пользоваться телефонами (это тоже немного подкупило, я предположил, вероятно, курс настолько свежий и содержит настолько много лайфхаков, что стоимость этой информации очень высока и скрытность соответственно тоже).

Как человек, проходивший обучение в Цехе (Бизнес Молодость), о чем я уже писал отзыв, и имевший соответствующий опыт, мне было особенно интересно посмотреть, что же преподают люди за 200 000 руб., которые свысока смотрят на образовательные программы конкурентов.

Описание курса

Оговорюсь сразу, я не буду давать оценку по всему обучающему курсу программы, основной причиной является не прохождение курса полностью – мной прослушаны 134 академических часа (с 14 октября – по 21 декабря). Причины этого я опишу чуть ниже, при этом постараюсь максимально конструктивно разобрать основные вехи обучения и тот профит, который можно получить при его прохождении.

Программа обучения и преподавательский состав

Программа разделена на 4 базовых раздела:

  1. Введение в специализацию
  2. Базовые профессиональные дисциплины
  3. Дисциплины специализации
  4. Мастер классы и выездные занятия

Программа обучения достаточно большая, охватывающая все основные дисциплины, продолжительность – 9 месяцев. Полное описание программы и преподавательского состава вы можете посмотреть на сайте с указанием всех регалий и достижений преподавателей, ведущих курс. Из преподавателей, которые дали действительно сильную программу хочу отметить следующих:

  • Вирин Федор Юрьевич – вице-президент интерактивного рекламного бюро IAB, партнер в Data Insight
  • Спивак Сергей Владимирович – директор по стратегическому развитию, Nectarin
  • Ефимов Роман Олегович – директор департамента новых проектов HeadHunter – Online Hiring Services
  • Кашехлебов Артем Олегович – основатель брендингового агентства SENSESAY, директор по развитию креативного рекламного агентства «The Directors»

Преподаватели бизнес-школы RMA

На мой взгляд, это самые сильные спикеры, которых я слушал в данном курсе, хотя часть материала которые они давали, для меня была не новой.

Стоимость и оплата обучения

Стоимость обучения составляет 200 000 руб. Существует 3 варианта оплаты:

  1. Оплата сразу всей стоимости
  2. Оплата 50% до начала обучения и 50% в течение 2 месяцев
  3. Оплата 50% до начала обучения, 25% в течение 2 месяцев и 25% еще через 2 месяца

Важно отметить, что если вы передумали обучаться до начала обучения, то с вас удерживается комиссия 5% от стоимости, то есть 10 000 руб. Согласитесь, достаточно сомнительная практика для уважающего себя заведения. Более того, на этапе обучения вернуть деньги вы не можете в принципе, в рамках договора это не предусмотрено. Более подробно к этому вопросу мы вернемся чуть позже.

После окончания обучения вы имеете право присутствовать на любом новом курсе безвозмездно, как студент, обучавшийся ранее.

Требования к абитуриентам

Перед началом обучения необходимо пройти тестирование, содержащее общие вопросы по выбранной вами обучающей программе. Также вам предстоит собеседование с куратором факультета, которое (как указано на сайте) является определяющим фактором вашего поступления.

На деле тестирование, со слов куратора, вообще ни на что не влияет. А собеседование является не более чем беседой на общие темы, не имеющей никакого отношения к вашим профессиональным навыкам. При этом вам всячески нахваливают курс, рассказывая, насколько выдающиеся преподаватели его читают.

Комплект студента бизнес-школы RMA

Не могу обойти стороной тот «набор» для обучения, который выдал нам институт. За 200 000 руб. вы получаете блокнот за 50 руб. и ручку за 10 руб. Честно говоря, я потерял дар речи, когда увидел это. Наверно именно в этот момент я первый раз задумался, а туда ли я попал. Также мне выдали карту, которая позволяет ходить на бизнес-тренинги со скидкой. Величину скидки не скажу, качество семинаров тоже комментировать не буду, поскольку не посещал.

Как проходят занятия

Занятия проходили 3 раза в неделю по 4 академических часа:

  • вторник и четверг с 19:00
  • суббота с 14:00 или 10:00

Система обучения представляет из себя стандартный вузовский формат с лекциями. Не обязательно что-то записывать, вся лекция выкладывается после занятий в виде презентации.

Домашних заданий нет, нет от слова совсем, то есть вы прослушиваете курс и абсолютно не важно, как вы усвоили информацию на курсе, это никого не интересует. Главное что вам ее дали, а как вы будете ее применять уже – ваше дело. Может именно с этим связано малое количество кейсов выпускников, которые нам презентовали. Единственное задание было выдано у Спивака Сергея Владимировича. Оно заключалось в прототипировании рекламного баннера.

Раз в месяц проходит встреча кураторов факультета со студентами, где последние представляют свои проекты и гипотезы. Зачастую сами проекты, которые представляют студенты, являются сырыми, а иной раз вообще фантазией, не подтвержденной реальными цифрами, которую за неимением опыта они выносят на суждение общественности. Нужно отдать должное кураторам, они достаточно четко дают вектор движения по проектам студентов, но в то же время не дают достаточного количества критики. Из недостатков, считаю, в данном формате необходимо более жестко требовать исполнения рекомендованных действий студентами, по причине отсутствия у студентов предпринимательской воли к совершению каких-либо действий для получения результата. Плюс к этому уж очень это все растянуто и занимает около 5-6 академических часов. Если хочешь уйти раньше, можешь получить замечание за неуважение к преподавателям.

Мне удалось послушать курс по Яндекс.Директу, Вконтакте, FaceBook. Друзья, скажу так, если вы хотите реально начать использовать эти инструменты, открывайте Youtube и смотрите лекции там. Очень скудные знания, реально можно найти бесплатные ролики, которые не только дадут вам основы взаимодействия, но и смогут помочь в работе с подрядчиками (оценке качества работы и проф. пригодности подрядчиков), составлении семантики, оптимизации расходов на рекламу (на курсе RMA данной информации не дают).

Выездные занятия

Выездные занятия – это отдельная тема для разговора. Вообще, у меня сложилось неоднозначное мнение по поводу данной практики. Данные курсы описывают общие положения и ничего больше. Единственный бонус во всем этом, что можно посмотреть на офисы известных компаний, пообщаться о внутрикорпоративной этике, понять, какую парадигму управления они используют и какой результат это дает. Но не забывайте, эту информацию вы можете получить только в том случае, если сами будете интересоваться и спрашивать, просто так вам об этом не расскажут. За время обучения я побывал в следующих компаниях:

  • Агенство «Апрель»
  • HeadHunter
  • RetailRocket
  • «Медиаскоп»
  • Google
  • Mail.ru Group

Выездное занятие в офисе Google

Агентство «Апрель»

Самое первое выездное мероприятие. Самое интересное тут вот в чем: руководство RMA запретило им рассказывать базисные вещи, обосновав это тем, что сейчас это давать нельзя, поскольку это будет изучаться чуть позже. Поэтому, друзья, мы просто посидели и послушали, какие у ребят проекты и поговорили ни о чем. В конце 3-х часового занятия основатели уже не знали, что же рассказать (по всей видимости они особо и не готовились к семинару). Один из студентов попросил рассказать о процессе формирования технического задания для подрядчиков, благодаря чему нам удалось получить хотя бы какой-то профит.

HeadHunter

Компания HH была мне интересна именно с точки зрения управления в компании. Она использует плоскую парадигму управления, хотя и не в полной мере. Подробнее об этом написано в книге Фредерика Лалу – Открывая организации будущего. Лично мне было крайне интересно увидеть, как это воплощено на практике.

Лекция, которую там читали, была посвящена MVP (minimum viable product или минимально жизнеспособный продукт). Для человека, который не знаком с этим термином, эта лекция будет крайне интересной и полезной. В силу того, что я уже сталкивался с этим термином и частично внедрял его в рамках первых проектов (печатный бетон и поставка мебельных щитов), я не почерпнул большого количества новой информации. На мой взгляд, анализ продукта – один из самых важных критериев, на который нужно обратить внимание при старте нового проекта. Не важно, делаете вы это в рамках существующего бизнеса, стартапа или в рамках наемного сотрудника, данный навык даст вам большое преимущество в будущем.

RetailRocket

RetailRocket вообще достаточно интересная компания с точки зрения продукта, который они предлагают. Ребята вложили много сил, и, на мой взгляд, дали отличный продукт рынку. Что касается лекции, то я встретил очень много пересечений с Олегом Торбосовым (БМ) в рамках Цеха, поэтому лекцию не назову уникальной. На самом деле, я прослушал только первую часть лекции, поскольку мне удалось поймать в кулуарах основателя и пообщаться с ним в личной беседе. Я бы сказал, ту обратную связь, которую он дал по рынку и по своей компании в частности, можно смело отнести к разряду Must have.

«Медиаскоп»

Самая бесполезная лекция, которая вообще не дала никаких знаний, я даже был вынужден уйти со второй пары, поскольку материал, преподаваемый на лекции, был абсолютно абстрактным. Мы прошлись по офису, после, в лекционном зале нам рассказали, чем занимается компания и что за продукт они презентуют рынку. Также был рассказан приближенный принцип работы с рынком. По сути, любой уважающий себя менеджер компании (от слова управлять), понимает, каким образом проводятся опросы и уж точно не будет делать это своими силами.

Google

Здесь вы, наверное, ждете невероятно полезной лекции, а уж нет, тоже достаточно посредственное выездное занятие. Да, рассказали про YouTube, тренды и монетизацию, рассказали про вектор развития в общих чертах, разобрали пару кейсов типа Black Star и Leroy Merlin. Да, крутой офис, да, прекрасный подход к рабочему пространству сотрудников. Больше ничего.

Mail.ru Group

Было интересно. Можно послушать тренды по Контакту, вектор развития по my.target. Но мы то с вами понимаем на кого смотрит mail group.

Выездное занятие в офисе Mail.ru

Нюансы обучения

Вы можете вылететь из института если просрочили платеж по нему хотя бы на 1 день. Если вы заплатили всю сумму сразу, то все отлично, но при этом институт снимает с себя всю ответственность за качество обучения. Возвращать вам деньги в случае, если вам что-то не понравилось, тоже никто не собирается, поэтому вы всегда стоите перед выбором:

  • настаивать на возврате денег, но тогда есть риск, что вас отчислят и денег не дадут
  • продолжать учиться в надежде, что все-таки будет что-то стоящее

При выборе второго варианта вы остаетесь заложником ситуации и слушаете «то, что дают». Не удивляйтесь, если вам что-то не понравится, это нормально. Исключения составляют те случаи, в которых вы абсолютно не знакомы с интернет технологиями, в этом случае данный курс для вас. Я выбрал первый вариант и попытался забрать свои деньги (уплаченные 100 000 руб.) спустя месяц обучения.

Вы можете спросить: «Почему ждал так долго если обучение не устраивало?». Да все очень просто, я рассчитывал, что программа раскачается, и на первом этапе поверил убеждениям куратора факультета, но по факту ничего не изменилось. Я позвонил менеджеру по продажам у которого я покупал курс и сообщил, что я хотел бы забрать деньги. Мне организовали встречу с директором университета для обсуждения моих претензий к курсу. Руководитель бизнес-школы Кулаков Кирилл Эдуардович оказался достаточно интересной личностью. Само то, что человек построил столь головокружительную карьеру, действительно может навести на мысли о безоговорочном авторитете.

Хорошо, что при нашей первой встрече я не был знаком c достижениями Кирилла Эдуардовича, а то, возможно, не смог бы выдавить из себя ни слова. В личной беседе я предложил ему вернуть мне всю сумму без удержания комиссии, в связи с тем, что мне не понравился курс и я не был готов оплачивать вторую половину обучения. Ответ был очевидным, никаких возвратов не предусмотрено, что, в принципе, было ожидаемо. На первом этапе мне удалось добиться пересмотра внутренней политики касаемо моего обучения. Мне предложили пройти половину обучения (семестр) и после этого уже окончательно принять решение по его продолжению.

Самое интересно началось под новый год. Директор предложил провести встречу с целью получения от меня остатков по обучению (через секретаря). Я немного опешил, когда услышал данное предложение, но на встречу пришел. Директор встретил меня со словами: «Ну, что ты хочешь мне сказать?». Я чуть сумку не выронил от возмущения и той подачи, с которой он обращался. Напомнил ему, что это он назначил встречу и я внимательно его слушаю. Не буду приводить детали беседы. Главным является тот факт, что руководитель института передумал давать мне доучиться, согласно нашим договоренностям, и просто потребовал оплаты остатка обучения, в противном случае он отчислит меня за неуплату (что в итоге и произошло). На мой вопрос о договоренностях он не смог дать внятного ответа, лишь сказал, что он вправе принимать решения любого характера в отношении студентов, не исполняющих требований договора.

Выводы

На мой взгляд, достаточно посредственные знания за те деньги, что вы платите. Меньше всего хочется платить деньги за то, что есть в открытом доступе. При этом не получая никаких гарантий по возврату денег в случае неудовлетворения получаемым материалом.

Данный курс будет интересен для людей, которые вообще не имеют представления о сфере интернет-бизнеса. Именно для таких людей он и предназначен.

Если вы, хотя бы отдаленно, имели отношение к интернет-маркетингу, контекстной рекламе, социальным сетям, то для вас куда эффективнее будет растопить этими деньгами камин. Аналогичную информацию вы сможете найти в открытом доступе. Не стоит тешить себя надеждами, что по результатам обучения вы сможете грамотно сформировать техническое задание для специалиста по контекстной рекламе или хотя бы общаться с ним на равных. То же самое можно сказать и по остальным предметам.

Если Вы действительно хотите получить качественный контент, то ищите узко-специализируемые курсы по интересующей тематике.

Я не исключаю, что спустя 5-6 месяцев RMA соизволит дать что-то стоящее (но это не точно), решать вам, готовы ли вы ждать столько времени, и нужно ли за 200 000 рублей получать посредственные знания из Youtube и отношение, достойное разве что посетителей бесплатной поликлиники.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции.

Понравилась статья? Следите за новыми материале в нашем Telegram канале!
(4,83)
Загрузка...

Александр Мошкин

Предприниматель